Questions sur un paiement

Payplug et les marchands

• Ma carte bancaire a été débitée par PayPlug : à quoi correspond cet achat ?
• Qu’est-ce que PayPlug ?
• Pour signaler un litige avec un marchand utilisant PayPlug, quelle est la procédure ?
• Comment obtenir le statut de ma commande ?

Questions fréquentes

• Comment payer avec une carte Maestro ?
• Je n’ai toujours pas reçu un remboursement, comment faire ?
• Comment annuler une commande ou obtenir un remboursement ?
• Pourquoi mon paiement est-il refusé par PayPlug ?