Vous avez reçu vos premiers paiements, et vos clients ou vous, constatez que l'information du paiement affiche Payplug ou votre raison sociale ?
S'il s'agit de la confirmation de paiement réussi, dans ce cas, il vous suffit de modifier le nom commercial dans le menu "Paramètres", puis "Page de paiement" de votre portail (ou directement ICI)
Le nom commercial se situe tout en haut à gauche, et lorsqu'il n'est pas renseigné, c'est votre raison sociale qui apparaît par défaut sur le mail de confirmation de paiement.
C'est aussi le nom qui s'affiche sur la page de paiement par la même occasion.
Si vos clients au niveau du 3D secure de leur banque, ou de leur libellé bancaire voit Payplug, il s'agit d'un libellé que nous pouvons modifier sur demande à support@payplug.com.
Dans ce cas, le nombre de caractères maximum possible est de 15 (incluant les espaces) et les accents, apostrophes et caractères spéciaux ne sont pas compatibles.
C'est également le champ qui est à renseigner lors de votre inscription au niveau de "relevé sur le libellé bancaire"