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Transactions

Paiements, Cartes acceptées et Notifications de paiement (IPN)

  • Est-il possible d'accepter les cartes American Express ?
  • Quel type de carte de paiement est accepté avec PayPlug ?
  • Des transactions ne s'affichent pas dans votre portail Payplug
  • Comment fonctionnent les frais avec Oney ( 3x, 4x )
  • Le paiement fractionné sur Magento 2
  • Comment fonctionne le paiement fractionné non garanti sur Prestashop ?
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Risques, Litiges et Oppositions

  • Qu'est-ce que la fraude ?
  • Puis-je accepter des paiements par téléphone en entrant manuellement le numéro de carte de mon client ?
  • Que se passe t-il en cas d'opposition sur carte ?
  • Comment éviter les oppositions sur carte ?

Paiements internationaux

  • Encaisser des paiements locaux avec Payplug (Bancontact, Satispay, ...)
  • Quel est le coût des paiements internationaux ?
  • Acceptez-vous les devises étrangères ?
  • Comment encaisser les paiements de clients étrangers ?

Remboursement

  • Remboursement d'une transaction PayLater via Oney
  • Comment effectuer un remboursement depuis le BO Magento
  • Peut-on annuler un remboursement ?
  • Comment effectuer des remboursements depuis mon back-office PrestaShop ?
  • Remboursements Payplug depuis le portail : Comment faire ?
  • Combien de temps faut-il pour que mon client reçoive un remboursement ?
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