Transactions

Paiements, Cartes acceptées et Notifications de paiement (IPN)

• Le paiement fractionné sur Magento 2
• Comment fonctionne le paiement fractionné non garanti sur Prestashop ?
• Pourquoi ai-je des paiements échoués ?
• Qu’est ce que l’interchange ?
• Comment ajouter les frais de transaction au montant payé par mon client ?
• Mes clients doivent-ils payer des frais de transaction ?

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Risques, Litiges et Oppositions

• Qu'est-ce que la fraude ?
• Puis-je accepter des paiements par téléphone en entrant manuellement le numéro de carte de mon client ?
• Que se passe t-il en cas d'opposition sur carte ?
• Comment éviter les oppositions sur carte ?

Paiements internationaux

• Quel est le coût des paiements internationaux ?
• Acceptez-vous les devises étrangères ?
• Comment encaisser les paiements de clients étrangers ?

Remboursement

• Comment effectuer un remboursement depuis le BO Magento
• Peut-on annuler un remboursement ?
• Comment effectuer des remboursements depuis mon back-office PrestaShop ?
• Comment annuler ou rembourser une transaction depuis le portail PayPlug ?
• Combien de temps faut-il pour que mon client reçoive un remboursement ?