La demande de paiement par email est également disponible via le paiement en plusieurs fois garanti avec Oney.
Prérequis
Pour en bénéficier, la première étape est de soumettre un dossier à Oney depuis le menu "Paramètres" puis "PayLater" ou ICI
Si vous n'accédez pas à cette page, ou avez une page blanche vérifiez :
- Que votre adresse indique le pays France
- Que vous faites la demande depuis l'utilisateur principal du compte.
- Que vous n'êtes pas sur l'offre Starter (la fonctionnalité n'est pas disponible sur cette offfre).
Si vous avez une page blanche ou ne parvenez pas à la page, vous pouvez nous faire la demande depuis le formulaire dédié. Notre équipe support tentera de trouver une solution.
En dernier ressort, une demande manuelle à Oney pourra être effectuée. Dans ce cas, les délais seront malheureusement rallongés.
Oney se garde le droit d'accepter ou de refuser tous les dossiers que nous lui transmettons.
Une fois le dossier accepté et la fonctionnalité activée, vous pourrez commencer à envoyer des demandes de paiement par email pour un paiement PayLater via Oney.
Envoi d'une demande de paiement en plusieurs fois garanti par email
Votre paiement devra être envoyé pour un montant entre 100 et 3000€. L'email du client doit être de préférence un email du type nom.prénom@gmail.com.
Votre client reçoit ensuite un email avec un bouton l'invitant à payer sur une page sécurisée
Voici par la suite une idée du parcours client :
Attention : nous tenons à préciser que ce mode de paiement peut ne pas avoir une réponse instantanée. En effet, si le dossier du payeur n'est pas accepté ou refusé directement, le dossier part en attente d'étude manuelle par les équipes d'Oney pour un retour sous 2h en moyenne. Dans le cas d'une utilisation en boutique et en direct avec votre client, cela pourrait ne pas vous convenir