Selon votre type d'activité, vous pouvez être amené à donner des accès à d'autres utilisateurs, équipes (comptable, personne en magasin, manager du service client...)
Pour cela, Payplug a prévu 3 profils utilisateurs qui permettent d'accéder au portail, avec plus ou moins de droit. Cela concerne toutes les offres excepté l'offre Starter.
L'ajout est possible depuis le menu "Paramètres", puis " Utilisateurs" :
L'administrateur propriétaire est celui qui a la connexion principale au compte et c'est aussi l'email à transmettre pour retrouver le compte Payplug.
En cliquant sur "Ajouter", il est ensuite possible de choisir entre les 3 profils suivants en associant l'adresse email souhaitée :
Un profil "Administrateur" aura des droits similaires au propriétaire (modification de RIB, demande de virement, ajout ou suppression des utilisateurs.
Un profil "Manager" pourra effectuer des remboursements, mais n'aura pas accès au RIB, aux virements bancaires.
Un "Membre de l'équipe", n'aura pas accès aux données bancaires, aux virements ou aux remboursements. Il pourra en revanche consulter les paiements réussis, et envoyer des demandes de paiement par email ou par SMS par exemple.
Comment supprimer un accès utilisateur :
Si une personne ne fait plus partie de votre effectif, et qu'il est nécessaire de supprimer son accès, les actions seront au niveau de ce même menu en cliquant sur le "poubelle" tout à droite de l'email.