- Comment supprimer le module sur PrestaShop 1.6
- Comment supprimer le module sur PrestaShop 1.7
- Comment vérifier que les tables du module sont supprimées de la base de données PrestaShop
Dans certaines situations, il peut être préférable de supprimer complètement le module PayPlug de votre PrestaShop avant de la réinstaller. Ce besoin peut notamment apparaitre dans les situations suivantes :
- votre module a un grand nombre de versions de retard, ce qui peut arriver si vous ne l'avez pas mis à jour depuis plusieurs mois ou années.
- une mise à jour ne s'est pas correctement passée.
Une suppression complète permet non seulement de désinstaller mais aussi de supprimer tous les fichiers et dossiers du FTP ainsi que de la base de données.
Une réinstallation propre est ensuite possible.
Comment supprimer le module sur PrestaShop 1.6
- Rendez-vous dans le menu "Modules & Services" de votre BO PrestaShop.
- Recherchez le module PayPlug depuis le champ dédié.
- Cliquez sur le menu déroulant sur la droite de la page puis choisissez "Supprimer"
- Réinstallez le module en suivant la procédure décrite dans l'article suivant.
Comment supprimer le module sur PrestaShop 1.7
- Rendez-vous dans le menu "Modules" > "Gestionnaire de modules" de votre BO PrestaShop.
- Recherchez le module PayPlug depuis le champ dédié.
- Cliquez sur le menu déroulant sur la droite de la page puis choisissez "Désinstaller"
- Une popin s'ouvre. Il est indispensable de cocher l'option suivante : Optionnel : supprimer le dossier du module après la désinstallation.
- Réinstallez le module en suivant la procédure décrite dans l'article suivant.
Comment vérifier que les tables du module sont supprimées de la base de données PrestaShop
- Rendez-vous dans le menu "Paramètres avancés" > "Base de données" de votre BO PrestaShop.
- Cliquez sur "Ajouter une requête SQL".
- Depuis la section "Listes des tables MySQL", vérifiez que aucune table PayPlug n'est présente.
Normalement, la suppression complète du module génère la suppression de toutes les tables PayPlug. Si ce n'est pas le cas, rapprochez-vous de votre webmaster ou de votre agence. En effet, la réinstallation du module peut être problématique si toutes les tables n'ont pas pu être supprimées.
Comment vérifier que le module est supprimé du FTP
- Rendez-vous sur votre FTP.
- Rendez-vous dans le dossier "modules" de votre PrestaShop.
- Vérifiez qu'aucun dossier Payplug n'est présent. Si ce n'est pas le cas, supprimez le dossier Payplug manuellement.