Le paiement différé et disponible sur PrestaShop 1.6 (à partir de la version 2.22.0) et 1.7 (à partir de la version 2.23.0).
Cette fonctionnalité permet à nos marchands de proposer à leurs clients de débiter la carte de paiement uniquement au moment du traitement de la commande. Le montant du paiement est bloqué sur la carte du payeur jusqu'à 7 jours, mais il n'est pas débité tant que le marchand n'a pas effectué une action volontaire.
Cela permet à nos marchands d'adopter les bonnes pratiques qu'ont d'importants sites e-commerce (paiement à l'expédition, à la livraison,...).
Cette fonctionnalité sur PrestaShop est disponible pour nos marchands Pro.
Configuration du paiement différé
La configuration de la fonctionnalité est très simple car elle se fait en deux clics:
- Rendez-vous dans l'option "configurer" de votre module de paiement Payplug
- Dans la rubrique "méthode de paiement" cliquez sur "Paramétrages avancés"
- Cliquez sur ON au niveau de la mention "Différer le déclenchement du paiement"
- Configurez un état de commande sur lequel sera capturé le paiement autorisé, dans un laps de temps de 7 jours (option). Si l'option est cochée, toutes les transactions ayant ce statut, dans le délai des 7 jours après l'autorisation, seront automatiquement payées.
ATTENTION! Lorsque la fonctionnalité est activée, tous les paiements passent en différé (standard, carte enregistré). A chaque paiement autorisé, le marchand est informé qu'il a 7 jours pour déclencher les paiements via ses mails de confirmation de paiement comme ci -dessous:
Capture du paiement différé
Il est possible de déclencher la capture de ces paiements différés :
- manuellement, depuis les détails de la commande dans le back-office PrestaShop
- sur la base d'un changement d'état de commande, si un état est configuré dans les paramètres du module
Remboursement du paiement différé
Une fois le paiement capturé, il peut être remboursé comme un paiement normal, depuis PrestaShop ou depuis le portail.
Que se passe-t-il si mon paiement n'est pas capturé pendant les 7 jours?
Si le paiement n'a pas été capturé pendant les 7 jours d'autorisation, alors il expire. Le marchand ne peut plus le capturer, les fonds sont libérés sur le compte du payeur.
Affichage du paiement différé
Dans le portail Payplug, vous pouvez consulter les autorisations de paiement dans l'historique des paiements.
Votre client est informé que le paiement sera déclenché en différé lors du traitement de sa commande :
- Sur la page de paiement :
- Sur la page de confirmation du paiement :