Tap to Pay sur iPhone. Aucun terminal requis.
Tap to Pay sur iPhone vous permet d’accepter des paiements sans contact, directement sur votre iPhone, sans matériel ni terminaux de paiement supplémentaires. Acceptez des paiements provenant de cartes bancaires sans contact, d’Apple Pay, d’Apple Watch ou de smartphones munis d’autres portefeuilles numériques. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une app de l’App Store prise en charge.
Quels sont les appareils compatibles avec Tap to Pay sur iPhone ?
Tap to Pay sur iPhone nécessite un iPhone XS ou une version ultérieure.
Quels systèmes d’exploitation prennent en charge Tap to Pay sur iPhone ?
L’application Tap to Pay de Payplug fonctionne avec iOS 16.4 et plus récents.
Nous vous conseillons d’effectuer la mise à jour vers la dernière version d’iOS pour une expérience optimale.
Quels modes de paiement puis‑je accepter avec Tap to Pay sur iPhone ?
Avec Tap to Pay sur iPhone, vous pouvez accepter tous les modes de paiement sans contact, y compris Apple Pay sur iPhone et Apple Watch, d’autres portefeuilles numériques et services de paiement ainsi que les cartes bancaires sans contact (Visa et Mastercard).
Où sont déposés les paiements que j’accepte avec Tap to Pay sur iPhone ?
Vous retrouverez l’ensemble de vos paiements dans votre portail Payplug, à partir duquel vous pourrez demander un virement sur votre compte bancaire.
Comment puis‑je accepter les paiements avec Tap to Pay sur iPhone ?
- Gérer les différents mode de paiement avec Tap to Pay (carte, wallet, applewatch)
L’interface Tap to Pay sur iPhone accepte‑t‑elle les transactions qui exigent un code PIN ?
Oui. Une fois que la personne a tapé sa carte, Tap to Pay sur iPhone lui demande de saisir son code PIN par le biais de l’interface de saisie sécurisée d’Apple.
Comment puis‑je activer les options d’accessibilité pour la saisie du code PIN ?
Depuis l’écran de saisie du code PIN, touchez “Options d’accessibilité” afin d’activer le mode d’accessibilité pour la saisie du code.
Lorsque le mode d’accessibilité est activé, l’appareil lit à voix haute les instructions suivantes pour la saisie du code PIN :
- Touchez une fois pour 1, deux fois pour 2 et ainsi de suite. Touchez dix fois pour 0.
- Marquez une petite pause entre chaque chiffre. L’appareil émettra un son pour confirmer la saisie de chaque chiffre.
- Balayez vers la droite avec deux doigts pour confirmer le code PIN.
- Balayez vers la gauche avec deux doigts pour supprimer le dernier chiffre du code PIN saisi.
- Balayez vers le bas avec deux doigts pour annuler le paiement.
- Balayez vers le haut avec deux doigts pour la lecture à voix haute du nombre de chiffres du code PIN saisi.
Vous pouvez utiliser les boutons latéraux de votre iPhone pour régler le volume si nécessaire.
Pour désactiver le mode d’accessibilité, touchez Désactiver les options d’accessibilité.
L’interface de saisie du code PIN expire après 5 minutes d’inactivité. Le mode d’accessibilité se désactive automatiquement au moment où vous quittez l’interface Tap to Pay sur iPhone ou lorsque la session expire.
Comment puis‑je assurer la sécurité de mon appareil lorsqu’un client saisit son code PIN ?
Vous pouvez activer l’option Verrouillage de l’écran de Tap to Pay pour votre app de paiement afin de verrouiller l’écran de votre appareil pendant la saisie du code PIN. Une fois que le client a terminé ou annulé la saisie de son code PIN, déverrouillez l’appareil pour poursuivre la transaction.
Sur votre iPhone, accédez à Réglages > [Payplug], puis activez l’option Verrouillage de l’écran de Tap to Pay.
L’utilisation de Tap to Pay sur iPhone affectera‑t‑elle l’autonomie de la batterie de mon appareil ?
Non. Tap to Pay sur iPhone n’aura pas d’incidence notable sur l’autonomie de la batterie.
Quel est le délai d'activation de ma demande Tap to Pay ?
Le délai d'activation du Tap to Pay est de 2 jours ouvrés.
Sous quel délai les paiements seront visibles sur mon compte PayPlug ?
Les paiements Tap To Pay remontent sous 48h sur le portail PayPlug.
Puis-je utiliser les mêmes accès sur plusieurs appareils ?
Afin d'utiliser la fonctionnalité sur plusieurs appareils, nous vous invitons à faire la demande depuis le formulaire pour tous les appareils, un par un.
Comment effectuer un remboursement sur une transaction Tap to Pay ?
La fonctionnalité remboursement n'est pas disponible sur l'application et sur votre portail.