Scalapay est une solution de paiement qui permet à vos clients de régler leurs achats en 3x sans frais ou 4x avec frais, tout en vous garantissant le paiement intégral dès la commande.
Le plus Scalapay : C'est la seule solution qui permet le paiement fractionné dès 5 € d'achat.
Sommaire
1. En quoi consiste Scalapay ?
Paiement en 3x : Sans frais pour le client.
Paiement en 4x : 1,5 % de frais pour le client.
Montants : Éligible dès 5 € et jusqu'à 3 000 €.
Garantie : Paiement garanti à 100 %. Vous recevez les fonds à J+5 après l'expédition.
Cartes acceptées : Visa et Mastercard (hors cartes prépayées, Electron, Maestro et Amex).
2. Quels sont les coûts ?
La tarification dépend du pays de votre client :
| Zone | Frais de transaction |
|---|---|
| France | 3,99 % + 0,10 € |
| Italie, Allemagne, Belgique... | 4,40 % + 0,30 € |
| Espagne, Portugal | 4,20 % + 0,25 € |
Bon à savoir : Pour les marchands "Enterprise" (> 3M€/an), des tarifs sur-mesure sont disponibles.
3. Quel est le parcours d’achat pour votre client ?
Le parcours est quasi instantané (moins de 2 minutes) :
Sélection : Le client choisit Scalapay au moment du paiement.
Validation : Redirection vers Scalapay, vérification par SMS.
Confirmation : Validation immédiate du plan de paiement.
Statut : La commande passe en "Accepté" dans votre interface Payplug.
4. Annulations et remboursements
Délai : Remboursement total ou partiel via votre portail Payplug jusqu'à 6 mois après l'achat.
Au-delà de 6 mois : Le remboursement doit être effectué par vos soins (virement direct).
Effet : Scalapay réajuste automatiquement les futures mensualités du client.
5. Comment bénéficier de la fonctionnalité ?
Pour activer Scalapay, vous devez respecter ces critères d'éligibilité :
Produits : Vendre des produits physiques (hors alcool, tabac, cartes cadeaux, services virtuels).
Livraison : Elle doit être effectuée sous 10 jours maximum.
Étapes d'activation :
Faites votre demande via l'onglet Paramètres > Méthodes de paiement de votre portail Payplug.
Notre équipe valide votre éligibilité sous quelques jours.
Une fois activé, il suffit de cocher "Scalapay" dans votre module de paiement.
6. Compatibilité et modules
Scalapay est déployé progressivement sur nos connecteurs :
✅ PrestaShop (Disponible à partir du module v4.23)
⏳ WooCommerce (À venir)
⏳ Magento (À venir)
⏳ Shopify (À venir)