Le paiement en plusieurs fois garanti est désormais disponible sur Magento 2 (à partir de la version 1.8 du module). Il s'agit d'un paiement permettant à vos clients de régler le montant de leur commande en 3 ou 4 échéances (espacées de 30 jours). Il est garanti et vous assure donc de recevoir l’ensemble du paiement dès que la commande est passée.
PayPlug s'associe à Oney pour vous proposer du paiement fractionné garanti. Si vous souhaitez plus de précisions concernant Oney, vous pouvez consulter notre article dédié.
1. Installation paiement fractionné garanti avec Oney
1.Installation du paiement fractionné garanti avec Oney
Le paiement garanti avec Oney est inclus dans le module PayPlug. Pour installer le module, ou le mettre à jour vous pouvez-vous référer à l'article correspondant de notre FAQ.
2. Paramétrage
Une fois l'installation ou la mise à jour effectuée, il vous faudra paramétrer le module.
Pour cela, vous pouvez vous rendre dans le menu Stores/Magasins > Configuration > Sales/Vente > Payment Methods/Méthodes de Paiement.
La partie PayPlug Payments- Oney est ensuite à paramétrer :
Il suffit en fait de passer le champs "Enabled" à Yes et de préciser sur, le second champs, "Oney terms and Conditions" que les conditions générales de Oney ont bien été ajoutées sur le site marchand (cette action doit avoir été mise en place au préalable pour l'acceptation du dossier par Oney).
Oney impose également d'identifier chacun de ces modes de livraison avec un "Shipping_type" (livraison à domicile, en point relais, en magasin ou en e-livraison).
Oney sera disponible pour les commandes dont la livraison se fera à domicile uniquement dans un premier temps. (Les autres modes de livraison viendront par la suite.)
3. Ce que voit vos clients
Vous trouverez ci-après une vidéo du parcours client lorsqu'Oney est proposé sur votre site:
Oney apparaît dès la page du produit et indique en passant au vert si Oney est disponible pour l'achat en permettant de visualiser les échéances en 3 ou 4 fois.
Au niveau du paiement s'affiche le paiement standard et le paiement fractionné. Lorsque le client final choisit le paiement via Oney, il choisit le nombre d'échéances à ce niveau, confirme le paiement et est ensuite redirigé sur une page Oney.
Page de paiement Oney
Oney apporte ensuite une réponse au dossier du client. Les 3 réponses possibles peuvent être OK, KO (la réponse peut être immédiate) ou Pending. Dans ce cas la réponse sera apportée sous 48h.
Pour aller plus loin:
- Le paiement fractionné sur Magento 2
- Installation de PayPlug sur Magento 2
- La demande de paiement sur Magento 2