Une défaillance de la batterie peut entraîner ce phénomène
Si vous avez un second terminal faites un « test croisé » : placer la batterie du deuxième terminal dans celui qui ne fonctionne pas.
Une mise à jour de l’application du terminal peut être nécessaire.
n'hésitez pas à contacter le cas échéant le Numéro hotline situé sur votre terminal