Par défaut, PayPlug vous envoie un email pour vous avertir des différents mouvements et états de votre compte.
La gestion des notifications s’effectue directement depuis votre portail via le menu : "Paramètres / Notifications"
Vous pouvez cocher ou décocher les notifications en fonction de leur pertinence. Notez qu’il sera nécessaire de sauvegarder chaque modification.
Exemple de mail à destination des clients
Confirmation de paiement :
Suite à un achat effectué sur votre site, le client reçoit une confirmation de paiement.
Confirmation de remboursement :
De la même manière, lorsque vous effectuez un remboursement, votre client est averti directement par un email.
Exemple de mail reçu par le marchand
Paiement réussi :
A chaque transaction reçue, vous êtes notifié avec ce type de mail.
Virement demandé :
Lorsque vous effectuez une demande de virement ; vous êtes notifié par un email.
Oppositions de paiements :
Vous recevrez également un message pour vous avertir d’une opposition.
Échecs de notifications serveurs :
Vous recevrez également un message pour vous avertir d’une erreur d'ipn.