Puis-je accepter des paiements par téléphone en entrant manuellement le numéro de carte de mon client ?

Dernière mise à jour : 12/04/17 à 22:36:31
Cette pratique est techniquement possible. Cependant, pour des raisons de sécurité, nous vous déconseillons fortement de demander à vos clients de vous communiquer leur numéro de carte.

Cette pratique augmente notamment le risque de contestation sur carte de paiement puisque vos acheteurs n'auront aucune trace de leurs achats dans leur boîte mail. De plus, ils auront tendance à oublier ce en quoi consiste ce paiement car ils n'auront pas fait eux même le geste de rentrer leur numéro de carte.

Nous vous recommandons de consulter les recommandations de la CNIL à ce sujet dans l'article suivant : "
Utilisation des cartes bancaires pour le paiement à distance : nouvelle recommandation".

Plutôt que d'encaisser les cartes de vos clients par téléphone, nous vous proposons comme alternative d'utiliser nos demandes de paiement. Il s'agit tout simplement de demandes envoyées par e-mail ou sms et contenant un lien vers une page de paiement sécurisée PayPlug (Plus d'information)



 

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